向你的文件提問
用日常語言輸入問題，例如新進員工的休假規定，得到的答案取自手冊本身，而不是籠統的猜測。
AI 知識庫問答
上傳你的 PDF，用白話提問，得到的答案會把依據的原文在來源裡標示出來。
範例文件
SampleEmployeeHandbook.pdf
Sample HR handbook · policies and benefits · PDF
下載這份手冊並加入知識庫，然後用下面任一個提示詞來試它。
輸入一個問題，產出的是這些。
知識庫只需建立一次
上傳 PDF，Sharper 會解析並建立索引，變成可重複使用、可搜尋的集合，讓你以文件、概念和圖譜檢視瀏覽。
在 PDF 中驗證來源
每個答案都註明來源。打開引用，對應段落會在 PDF 預覽中標示出來，查核答案只要點一下。
誰在用知識庫問答？
只要答案早就寫在某份沒人願意重讀的文件裡，它就有用。
人資團隊
直接從制度原文回答手冊與福利問題，避免有人引用去年就改過的版本。
客服與客戶成功
一次搜遍產品文件、維運手冊與歷史工單，給客戶的回覆直接附上出處。
法務與法遵
跨合約與政策提問，在真正依賴之前打開每個答案背後的具體條款。
研究與分析
把一堆報告或論文放在一起提問，抽出真正支撐結論的那些段落。
知識庫問答如何運作
上傳一次，用白話提問，再核對答案背後被標示的出處。
1
上傳你的文件
加入 PDF、手冊、制度或報告。想先看看效果，就用我們的範例員工手冊試一次。
2
Sharper 建立索引
解析頁面與表格，切分成段落並建立索引，同時保留頁面位置，讓引用能指到準確的地方。
3
用白話提問
選好知識庫，像問同事那樣問就行。不用檢索語法，也不用記頁碼。
4
核對出處
每個答案都帶引用。點開一條，對應段落就在原始 PDF 裡標示出來。
答案看得見依據，不必只憑信任
沒有出處的答案就是猜測。Sharper 只檢索你選定的知識庫，並指出每句話來自哪個段落。
只從你選定的知識庫作答，絕不在開放網路上猜
每句話都引用對應段落，並在原始 PDF 中標示
知識庫屬於組織，因此整個團隊問的是同一批資料
有依據的答案，來源已標示
它和搜尋或一般聊天機器人有何不同？
| 搜尋與一般聊天機器人 | Sharper | |
|---|---|---|
| 你拿到什麼 | 一串要自己讀的網頁，或者一個說得很篤定的猜測 | 用你自己的文件拼出來的直接答案 |
| 它在哪裡找 | 開放網路，或者它背下來的東西 | 只在你選定的知識庫裡 |
| 憑據 | 沒有出處，或只給整份文件的連結 | 精確到那一段，並在它所在的頁面上標示 |
| 重複使用 | 每次開新對話都要重新上傳同樣的檔案 | 索引一次，之後整個團隊問同一個知識庫 |
常見問題
用 Sharper 進行知識庫問答的實用細節。
什麼是知識庫問答？
它讓你用自然語言對已上傳的檔案提問，並取得以這些文件為依據的答案，同時提供來源脈絡與相關概念，方便驗證與追問。
我可以把哪些檔案放進知識庫？
PDF 和類型截然不同的文件可以並存：在我們的示範流程中，一個知識庫同時容納兩篇研究論文、一本學校手冊和一本員工手冊。
這和通用聊天機器人有什麼不同？
Sharper 只從你選定的知識庫作答，因此回應立足於你的文件。每個答案都會顯示來源，被引用的段落會在 PDF 中以標示開啟。
我要如何驗證答案？
打開答案下方的引用，Sharper 會在 PDF 預覽中顯示來源文件，並精確標示佐證段落。這些標示引用來自已在知識庫中建立索引的文件，因此請把 PDF 加入知識庫，而不是作為任務附件。
整個團隊可以共用同一個知識庫嗎？
可以。知識庫隸屬於你的組織，團隊會使用同一批已建立索引的來源，並在不同任務中重複使用，而不必重新上傳檔案。
AI 知識庫問答工具可以免費使用嗎？
可以。任務會在 Sharper 的免費方案上執行，每週包含 300 積分。需要更密集使用時，付費方案會提供更多積分與額度。
它能同時處理多份文件嗎？
能。Sharper 會搜尋整個選定的知識庫，擷取共同概念，並梳理文件之間的關聯，因此一個問題可以同時取用多個來源。
知識庫問答
把你的文件變成可以驗證的答案。
建立知識庫，用日常語言提問，並查看每個答案背後標示出的來源。
免費開始，無需信用卡。