ถาม-ตอบฐานความรู้

อัปโหลดไฟล์ PDF ของคุณ ถามด้วยภาษาพูดธรรมดา แล้วรับคำตอบพร้อมข้อความต้นทางที่ไฮไลต์ไว้ให้ตรงจุด

เอกสารตัวอย่าง

SampleEmployeeHandbook.pdf

Sample HR handbook · policies and benefits · PDF

ดาวน์โหลด PDF

ดาวน์โหลดคู่มือแล้วเพิ่มเข้าไปในคลังความรู้ จากนั้นลองใช้พรอมป์ตใดก็ได้ด้านล่างกับมัน

ใส่คำถามเข้าไป แล้วได้สิ่งนี้ออกมา

แชทที่ตอบเรื่องวันลาพักร้อนปีแรกจากคลังความรู้ฝ่ายบุคคล โดยมี SampleEmployeeHandbook.pdf อ้างอิงอยู่ใต้คำตอบ

ถามคำถามกับเอกสารของคุณ

พิมพ์คำถามด้วยภาษาธรรมดา เช่น นโยบายวันลาสำหรับพนักงานใหม่ แล้วรับคำตอบที่ดึงมาจากคู่มือ ไม่ใช่การคาดเดาทั่วไป

เอกสารสี่ไฟล์ที่อัปโหลดครั้งเดียว ถูกแยกวิเคราะห์และตัดเป็นท่อน ๆ กลายเป็นคลังความรู้ที่ใช้ซ้ำได้และแชร์กับทีม

สร้างฐานความรู้เพียงครั้งเดียว

อัปโหลด PDF แล้ว Sharper จะแยกวิเคราะห์และจัดทำดัชนีให้เป็นคอลเลกชันที่ค้นหาและใช้ซ้ำได้ เรียกดูได้ทั้งมุมมองเอกสาร แนวคิด และกราฟ

คำตอบอยู่ข้างไฟล์ PDF ต้นทางที่เปิดค้างไว้ที่หน้า 12 โดยข้อความที่อ้างอิงถูกไฮไลต์

ตรวจสอบแหล่งที่มาใน PDF

ทุกคำตอบอ้างอิงแหล่งที่มา เปิดการอ้างอิงแล้วข้อความต้นทางจะถูกไฮไลต์ในพรีวิว PDF ให้ตรวจสอบคำตอบได้ในคลิกเดียว

คำตอบของ Sharper เรื่องวันลาพักร้อนแบบได้รับค่าจ้างในปีแรก คู่กับคู่มือพนักงานที่เปิดในพรีวิว PDF พร้อมไฮไลต์ข้อความต้นทาง
ตัวอย่างประกอบ

ใครใช้การถามตอบจากคลังความรู้บ้าง

มันช่วยได้ทุกครั้งที่คำตอบอยู่ในเอกสารอยู่แล้ว แต่ไม่มีใครอยากกลับไปอ่านซ้ำ

ฝ่ายบุคคล

ตอบคำถามเรื่องคู่มือและสวัสดิการจากตัวนโยบายเอง จะได้ไม่มีใครยกเวอร์ชันที่เปลี่ยนไปตั้งแต่ปีก่อนมาอ้าง

ฝ่ายซัพพอร์ตและดูแลลูกค้า

ค้นเอกสารผลิตภัณฑ์ รันบุ๊ก และทิกเก็ตเก่าได้พร้อมกัน แล้วส่งคำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิงให้ลูกค้า

กฎหมายและกำกับดูแล

ถามข้ามสัญญาและนโยบาย แล้วเปิดข้อสัญญาที่เป็นที่มาของทุกคำตอบก่อนจะยึดตามนั้น

นักวิจัยและนักวิเคราะห์

ถามรายงานหรือเปเปอร์กองใหญ่พร้อมกัน แล้วดึงเฉพาะข้อความที่รองรับข้อค้นพบจริง ๆ

การถามตอบจากคลังความรู้ทำงานอย่างไร

อัปโหลดครั้งเดียว ถามด้วยภาษาพูด แล้วตรวจแหล่งที่ไฮไลต์ไว้เบื้องหลังคำตอบ

1

อัปโหลดเอกสารของคุณ

เพิ่ม PDF คู่มือ นโยบาย หรือรายงาน ถ้าอยากเห็นมันทำงานก่อน ลองใช้คู่มือพนักงานตัวอย่างของเราได้เลย

2

Sharper ทำดัชนีให้

หน้าและตารางถูกแยกวิเคราะห์ ตัดเป็นท่อน และทำดัชนี โดยเก็บตำแหน่งบนหน้าไว้ด้วย เพื่อให้การอ้างอิงชี้ตรงจุด

3

ถามด้วยภาษาพูด

เลือกคลังความรู้แล้วถามแบบที่คุณจะถามเพื่อนร่วมงาน ไม่ต้องใช้ไวยากรณ์ค้นหา ไม่ต้องรู้เลขหน้า

4

ตรวจแหล่งที่มา

ทุกคำตอบมีการอ้างอิงติดมา เปิดอันไหนก็ได้ แล้วข้อความนั้นจะเปิดขึ้นมาพร้อมไฮไลต์ในไฟล์ PDF ต้นฉบับ

คำตอบที่คุณตรวจสอบได้

คำตอบที่ไม่มีแหล่งที่มาก็คือการเดา Sharper ค้นเฉพาะคลังความรู้ที่คุณเลือก และชี้ให้เห็นข้อความที่แต่ละข้อความอ้างอิงมา

ตอบจากคลังความรู้ที่คุณเลือกเท่านั้น ไม่เดาจากเว็บเปิด
ทุกข้อความอ้างอิงท่อนต้นทางของมัน พร้อมไฮไลต์ในไฟล์ PDF ต้นฉบับ
คลังความรู้เป็นขององค์กร ทีมทั้งทีมจึงถามจากแหล่งเดียวกัน

ต่างจากการค้นหาหรือแชตบอตทั่วไปอย่างไร

การค้นหาและแชตบอตทั่วไปSharper
สิ่งที่คุณได้รับรายการหน้าที่ต้องไปอ่าน หรือคำเดาที่พูดอย่างมั่นใจคำตอบตรง ๆ ที่ประกอบขึ้นจากเอกสารของคุณเอง
มันค้นที่ไหนเว็บเปิด หรือสิ่งที่มันจำมาเฉพาะคลังความรู้ที่คุณเลือกไว้
หลักฐานไม่มีแหล่งที่มา หรือลิงก์ไปทั้งเอกสารข้อความตรงจุด ไฮไลต์บนหน้าที่มันมา
การใช้ซ้ำอัปโหลดไฟล์เดิมใหม่ทุกครั้งที่ใช้ทำดัชนีครั้งเดียว แล้วทั้งทีมถามจากคลังเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

รายละเอียดการใช้งานจริงเมื่อใช้ Sharper สำหรับการถาม-ตอบฐานความรู้

การถาม-ตอบฐานความรู้คืออะไร

ให้คุณถามคำถามด้วยภาษาธรรมชาติกับไฟล์ที่อัปโหลดไว้ และรับคำตอบที่อ้างอิงจากเอกสารเหล่านั้น พร้อมบริบทของแหล่งที่มาและแนวคิดที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบและการถามต่อ

ใส่ไฟล์แบบใดในฐานความรู้ได้บ้าง

PDF และเอกสารหลากหลายประเภทวางคู่กันได้: ในบทแนะนำของเรา ฐานความรู้เดียวเก็บงานวิจัยสองฉบับ คู่มือโรงเรียน และคู่มือพนักงานไว้ด้วยกัน

ต่างจากแชตบอตทั่วไปอย่างไร

Sharper ตอบจากฐานความรู้ที่คุณเลือกเท่านั้น การตอบกลับจึงอ้างอิงจากเอกสารของคุณ แต่ละคำตอบแสดงแหล่งที่มา และข้อความที่ถูกอ้างอิงจะเปิดขึ้นพร้อมไฮไลต์ใน PDF

จะตรวจสอบคำตอบได้อย่างไร

เปิดการอ้างอิงใต้คำตอบ Sharper จะแสดงเอกสารต้นทางในหน้าตัวอย่าง PDF พร้อมไฮไลต์ข้อความสนับสนุนที่ตรงจุด การอ้างอิงแบบไฮไลต์นี้มาจากเอกสารที่จัดทำดัชนีในฐานความรู้ ดังนั้นให้เพิ่ม PDF ของคุณลงในฐานความรู้แทนการแนบกับงาน

ทั้งทีมใช้ฐานความรู้เดียวกันได้ไหม

ได้ ฐานความรู้อยู่กับองค์กรของคุณ ทีมจึงทำงานจากแหล่งข้อมูลที่จัดทำดัชนีไว้ชุดเดียวกัน และใช้ซ้ำได้ในหลายงานโดยไม่ต้องอัปโหลดไฟล์ใหม่

เครื่องมือถาม-ตอบฐานความรู้ใช้ฟรีไหม

ฟรี งานนี้รันบนแผน Free ของ Sharper ซึ่งให้เครดิต 300 เครดิตต่อสัปดาห์ แผนแบบชำระเงินจะเพิ่มเครดิตและความจุสำหรับการใช้งานที่หนักขึ้น

ทำงานกับหลายเอกสารพร้อมกันได้ไหม

ได้ Sharper ค้นหาทั่วทั้งฐานความรู้ที่เลือกไว้ สกัดแนวคิดที่มีร่วมกัน และเชื่อมโยงว่าเอกสารสัมพันธ์กันอย่างไร คำถามเดียวจึงดึงจากหลายแหล่งได้

ถามตอบจากคลังความรู้

เปลี่ยนเอกสารของคุณให้เป็นคำตอบที่ตรวจสอบได้

สร้างฐานความรู้ ถามด้วยภาษาธรรมดา แล้วตรวจดูแหล่งที่มาที่ไฮไลต์ไว้เบื้องหลังทุกคำตอบ

เริ่มใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต